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Stellenbeschreibung

Verwaltungskraft für die Suchtberatung (m/w/d) in Teilzeit 20-25 Stunden/Wochen

Das Diakonische Werk Südfranken e. V. sucht zum 01.10.2026 am Standort Roth-Schwabach

Das Diakonische Werk Südfranken e.V. bietet vielfältige Dienste und Leistungsangebote im Rahmen der sozialen Arbeit und der Wohlfahrtspflege. Als Träger eigener Einrichtungen sind haupt- und ehrenamtliche Mitarbeitende in unterschiedlichen Bereichen und mit verschiedensten Aufgaben tätig. Für den Bereich der Suchtberatung suchen wir eine geeignete und engagierte Verwaltungskraft zur Unterstützung unseres Teams.

Aufgaben:
  • Erteilung von Auskünften und Informationen über Beratungsangebote der Beratungsstelle
  • Planung und Terminvergabe bei Anfragen von Klient*innen und Angehörigen
  • Selbständige Organisation des Sekretariats
  • Führen der Wartelisten für Beratungstermine
  • Allgemeiner Schriftverkehr und Korrespondenzbearbeitung
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Anträgen bei den Kostenträgern
  • Verwaltung und Pflege von Klient*innen-Daten, Registrierung und Auswertung von statistischen Klienten-Daten mit Hilfe des Statistik- Programms EBIS bzw. Patfak inkl. der statistischen Auswertung
  • Rechnungsstellung an Leistungs- und Kostenträger
  • Vor- und Nachbereitung von Sitzungen und Organisationsteambesprechungen
  • Teilnahme an Teamsupervisionen
  • Kassenführung Kooperation mit der Buchhaltung der Geschäftsstelle
  • Gestaltung eines strukturierten Tagesablaufs
  • Disposition und Organisation von Arbeits- und Büromaterialien für die Beratungsstelle
Anforderungen:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Bürokauffrau /Bürokaufmann) idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Selbständige, eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise und gutes Selbstmanagement und gute organisatorische Fähigkeiten
  • Belastbarkeit, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Freundlicher, souveräner und wertschätzender Umgang mit Kunden Klient*innen und Mitarbeitenden
  • Zeitliche Flexibilität, um die Öffnungszeiten der Beratungsstelle abzudecken
  • Gute Microsoft-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Wünschenswert: Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich der Suchtkrankenhilfe
  • Eine positive und mittragende Einstellung zum Diakonischen Auftrag
Wir bieten:
  • Attraktive Vergütung nach AVR Bayern
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
  • Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie Beihilfeversicherung zur Ergänzung der Krankenkassenleistungen
  • Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Gute und offene Kommunikation und Einarbeitung durch das Team der Suchtberatungsstelle
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Cooperate Benefits – Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote, Rabatte und Vergünstigungen
  • Ein abwechslungsreicher und eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
  • Möglichkeit zum Bike-Leasing
  • Mitarbeiterfeste und -feiern